vol.1034　「『自分やる表』自分が変わると･･･」　2010.3.17
　さざん亭岩国店　本多　邦光
　第１回目の『自分やる表』の『月間MVPキラリ賞』に、我が店舗の土肥千代子さんが選ばれました。土肥さんは手の空いた時間は常にホールのテーブルやソファーのクリンネスを毎日コツコツと実施して、従業員全員に良い影響を与え、そのおかげでみんながクリンネスに力を入れてくれるようになり、店が見違える程綺麗になりました。私は一番の功労者として土肥さんをキラリ賞に推薦し、会社全体でも評価され、月間MVPという輝かしい賞をいただきました。後日朝礼で土肥さんに表彰文を読み上げ、賞状を渡し、みんなが土肥さんに拍手をしている姿を見て、私は全身に鳥肌が立つくらいの感動をしました。
　今までの私は社員さん・パートさん達に対して、自分の思いや考えを伝える事が出来ず、信頼関係を築く事も出来ていませんでした。自分では必死で伝えているつもりでも、従業員には伝わらない苛立ちで、いつも感情的になって、人間関係で失敗してきました。
　毎月盛矢先生の勉強会をさせていただいて２年半が過ぎましたが、最初の頃は盛矢先生に対し反抗的な態度をとり、自分の短所を直す事がなかなかできませんでした。その度に有吉マネージャーに、数多くのアドバイスやフォローをしていただきましたが、全く変わらない自分が嫌になり、何度か辞表を書いた事もありました。そんな自分に対しても見放さずに、盛矢先生そして有吉マネージャーに色々なアドバイスや助言を沢山いただき、少しずつではありますが、自分を変える事が出来てきました。ありがとうございました。
　自分が変わる事が出来たから、土肥さんに気持ちが伝わり、店が少しずつ変わって、社員さん・パートさん達が協力してくれるようになってきました。そんな中で、土肥さんが月間MVPに選ばれた事で“自分が変わる事で、店もこんなにも変わるんだ。”という事を実践で学ぶ事ができました。この何年もの間、盛矢先生や有吉マネージャー、さざん亭岩国店の社員・パートのみなさん、そして鶴崎部長にも、色々と迷惑をかけ、すみませんでした。月間MVPに土肥さんを推薦していただいた社長、本当にありがとうございました。この賞をいただく事により、自分の自信に繋がりました。これからも自分を変えながら、店長として成長していきます。