vol.1109　「今回も是非その方に！」
　ベルゼ　川嵜　真希子
　先日、閉館間際に仕出しの電話がなりました。
　新人のフロントスタッフが何やら困っています。「男性で、６５歳位のスタッフですか？数人居りますが？。」どうやらお客様が仕出しの営業担当の名前が分からないようです。当然、入社して１か月ちょっとのピチピチの２１歳、周りの年配者（失礼）とは歳が離れ過ぎ、誰の事だかさっぱり！
　電話を代わり、体型や特徴等、詳しくお伺いをすると、仕出し営業担当の野村さんでした。
「昨年、その方にお願いしたのだけど、良くしていただいたので、今回も是非その方に！」とのお電話でした。「あ～スッキリした。お世話になったのに名前をど忘れしてしまって。ゴメンナサイね。」
野村さんのデスクに、朝一でお客様に連絡を入れて頂くよう伝言メモを残し、翌日出勤すると返信メモがありました。
　　お世話様になりました。
　　Ｍ様より注文を頂きました。　　野村
と。
本当にありがたい事です。その野村さんは、昔自動車販売会社のベテラン営業マンだったとの事。昔獲った杵柄で、ベルゼ仕出しの法要営業を毎日こなしてくれています。感謝。
2014.5.21